Estafas telefónicas a mayores se han convertido en una amenaza silenciosa que afecta cada vez más a personas de la tercera edad, aprovechándose de la confianza y del uso cotidiano del teléfono móvil. Un mensaje inesperado, una llamada alarmante o una supuesta emergencia familiar pueden ser suficientes para provocar pérdidas económicas y emocionales.
A doña Carmen, vecina de la calle principal desde hace cuarenta años, el corazón le dio un vuelco el martes pasado. Recibió un mensaje de WhatsApp: «Hola mamá, se me rompió el teléfono y este es mi nuevo número. Necesito pagar una urgencia y no puedo entrar a mi banco, ¿me ayudas?».
📊 Cifra destacada
45 % de aumento en denuncias por suplantación de identidad a mayores de 65 años en el último año, según datos de ciberseguridad ciudadana.
La foto era la de su hijo, el tono era de desesperación. Doña Carmen estuvo a punto de transferir los ahorros del mes, pero una duda la salvó: su hijo estaba, en ese mismo momento, tomando café en la cocina. Como ella, miles de adultos mayores en nuestros barrios enfrentan cada día una guerra invisible donde el arma es un teléfono y el objetivo es su confianza.
🛑 El manual de la sospecha ante estafas telefónicas a mayores
Los delincuentes digitales no usan capuchas, usan la urgencia. El primer paso para protegernos es aprender a desconfiar de lo extraordinario. Si recibe un mensaje de un número desconocido pretendiendo ser un familiar, no conteste. Los estafadores suelen usar fotos de perfil robadas de redes sociales para generar confianza.
Identificar un mensaje sospechoso es más sencillo de lo que parece: fíjese en las faltas de ortografía, en la insistencia de que «es una emergencia» y, sobre todo, en la petición de dinero o datos personales. Recuerde: ninguna entidad bancaria, ni la policía, ni las empresas de servicios públicos le pedirán que realice pagos inmediatos a través de enlaces extraños o transferencias a cuentas de particulares.
🔐 La regla de oro frente a estafas telefónicas a mayores
En el mundo digital, existe un número que es sagrado: el código de seis dígitos que llega por SMS. Entregar ese código es como darle la llave de su casa a un desconocido en la calle. Ese número permite que otra persona abra su cuenta de WhatsApp en otro teléfono, robándole su identidad y sus contactos.
La regla de oro es innegociable: Nunca, bajo ninguna excusa (premios, actualizaciones de vacunas o errores de envío), entregue códigos que reciba en su celular. Si alguien se lo pide por teléfono, cuelgue de inmediato.
🔒 Active la verificación en dos pasos
La mejor defensa es la Verificación en dos pasos. Es un segundo código que solo usted sabrá. Siga estos pasos ahora mismo:
- Abra su WhatsApp y vaya a Ajustes o Configuración.
- Toque en Cuenta.
- Seleccione Verificación en dos pasos y dele a Activar.
- Elija un PIN de 6 números que pueda recordar (no use su fecha de nacimiento) y confírmelo.
- Ingrese un correo electrónico por si algún día olvida el PIN.
🚨 ¿Qué hacer si ya fue víctima?
No sienta vergüenza; estos delincuentes son profesionales del engaño. Si entregó un código o sospecha que alguien usa su cuenta:
- Avise de inmediato a sus familiares y amigos cercanos para que no envíen dinero.
- Intente volver a registrar su WhatsApp en su teléfono; esto cerrará la sesión en el aparato del estafador.
- Denuncie ante la unidad policial local. La información que usted aporte puede evitar que otro vecino sea víctima.
Recorte y pegue en su nevera
Mandamientos de Seguridad para el Vecino
- Duda de la urgencia: Si le piden dinero rápido, llame usted mismo al familiar para verificar.
- Código sagrado: El código de 6 dígitos de SMS es secreto. No se lo dé a NADIE.
- Cuelgue el miedo: Si lo llaman diciendo que ganó un premio que no pidió, es estafa.
- No toque enlaces: No abra links de ofertas o subsidios que lleguen por grupos.
- Hable con los jóvenes: Si algo le parece raro en su celular, pregunte a un nieto o vecino de confianza
📍 Fuente: Redacción Express News UK
📎 Recomendación: Compartir esta guía con familiares y vecinos como medida preventiva comunitaria.
