Autorización para instalar medidores de prepago: Energéticas retoman práctica tras un año de suspensión

Tres grandes empresas energéticas, EDF, Octopus y Scottish Power, recibieron la aprobación de Ofgem para reinstalar medidores de prepago en hogares, poniendo fin a la moratoria de un año debido a preocupaciones por clientes vulnerables.

Antes de la instalación forzosa, deben cumplir requisitos, incluyendo 10 intentos de contacto y proporcionar £30 de crédito. Se les insta a evitar hogares vulnerables, como aquellos con niños menores de dos años o dependientes de suministros médicos.

La prohibición se implementó tras intervención de Ofgem en febrero pasado, deteniendo la práctica después de informes de agentes de deuda de British Gas instalando medidores.

En abril, se reveló que proveedores acordaron no instalar en hogares de mayores de 85 años sin consentimiento. Representantes deben usar cámaras corporales, obligatorio para mayores de 75 años.

EDF, Octopus y Scottish Power pueden reiniciar instalaciones, otros proveedores siguen prohibidos. Ofgem aún debe informar sobre la conducta de British Gas.

Tim Jarvis de Ofgem destaca agotar opciones antes de instalación forzosa. Crisis del costo de vida y precios del gas presionan las facturas. Jarvis subraya evitar deudas insostenibles.

Simon Francis, End Fuel Poverty Coalition, critica intento de empresas de usar tribunales en invierno. Preocupaciones persistentes sobre evaluación de vulnerabilidad.

Scottish Power dice que la instalación forzosa es último recurso. EDF destaca reiniciar procesos bajo supervisión de Ofgem. Octopus no planea reiniciar instalaciones involuntarias.

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