El aumento del costo de vida en el Reino Unido ha llevado a los hogares a cancelar sus suscripciones de tv por cable o streaming

El aumento del costo de vida en el Reino Unido ha llevado a los hogares a cancelar sus suscripciones de tv por cable o streaming, sugiere una nueva investigación.

Un total de 1,51 millones de servicios fueron cancelados en los primeros tres meses de 2022, dijo la firma de investigación de mercado Kantar.

Dijo que más de medio millón de cancelaciones se atribuyeron al «ahorro de dinero», y que los hogares presupuestaron precios más altos y facturas de energía en su lugar.

Alrededor del 58 % de los hogares británicos tienen ahora al menos un servicio de de tv por cable o streaming pago.

El apogeo de la pandemia de coronavirus y los confinamientos vieron aumentos en las suscripciones a plataformas como Netflix, Disney+ y Amazon Prime.

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Pero los investigadores dijeron que la proporción de consumidores que planean cancelar las suscripciones afirmando que la razón principal es que «quieren ahorrar dinero» había aumentado a su nivel más alto de la historia, con un 38 %, frente al 29 % en los últimos tres meses de 2021.

Kantar dijo que los hogares estaban «empezando a priorizar seriamente dónde y cómo se gastan sus ingresos disponibles».

Dominic Sunnebo, director de información global de la División Worldpanel de Kantar, añadió que la última investigación sería «aleccionadora» para la industria.

«La evidencia de estos hallazgos sugiere que los hogares británicos ahora están buscando de forma proactiva formas de ahorrar», dijo.

Los encuestados dijeron que, aunque las tasas de cancelación aumentaron en casi todas las plataformas de streaming, pero lhabía una «clara diferencia» en el número de cancelaciones vistas fuera de Netflix y Amazon.

«Netflix y Amazon pueden verse como suscripciones de higiene para los británicos; las últimas en desaparecer cuando los hogares se ven obligados a priorizar el gasto», dijo Kantar.

«Disney, Now TV, Discovery+ y BritBox vieron saltos significativos en las tasas de rotación trimestre a trimestre».

Además de aumentar las cancelaciones, en los primeros meses de 2022 se registró la tasa más baja de nuevos suscriptores, dijo Kantar.

En enero, Netflix dijo que añadió 18,2 millones de miembros el año pasado, aproximadamente la mitad del número que se suscribieron en 2020.

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Los inversores esperaban que ese ritmo comenzara a recuperarse de nuevo, lo que hizo que el precio de las acciones de la empresa bajara casi un 20 % en ese momento.

¿Anuncios entrantes?

La compañía admitió que la nueva competencia de personas como Disney, Apple, Amazon y HBO estaba empezando a tener un impacto.

Kantar dijo que la publicidad era «una ruta obvia para impulsar el crecimiento de los ingresos, pero Netflix históricamente ha rehuido estrictamente».

«Sin embargo, el director financiero de Netflix, Spencer Neumann, añadió combustible al incendio al decir en marzo ‘no es como si tuviéramos religión en contra de la publicidad'», dijo su estudio Entertainment on Demand.

«Los datos en toda Gran Bretaña muestran que las actitudes de los suscriptores de Netflix hacia la publicidad se están suavizando, con un 44 % ahora afirmando que no les importa ver en los servicios de streaming si los hace más baratos, un aumento significativo desde el 38 % en el mismo momento de 2021».

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